Acasă / Articole / Alegerea produsului și comanda

Cum comanzi pe ACBuy: de la linkul produsului la colet

Urmărește o comandă ACBuy pas cu pas: verifică linkul și varianta, separă cele două plăți, citește pozele QC și compară transportul către România.

Actualizat la 2 noiembrie 2026

Începe cu linkul produsului

Să presupunem că ai găsit o pereche de pantofi într-un spreadsheet. Salvează pagina produsului, nu doar fotografia. În acest exemplu de link ACBuy, codul source=WD indică Weidian, iar numărul 7436948784 identifică oferta. Pe pagina originală Weidian vei vedea același număr după itemID=. Această potrivire arată că te uiți la aceeași ofertă. Pentru disponibilitate, mărime și preț trebuie să deschizi pagina actuală și să selectezi varianta dorită.

Pe pagina produsului identifică vânzătorul, articolul și opțiunile. Verifică dacă prețul afișat la începutul paginii aparține produsului principal sau unui accesoriu. Un cod de produs copiat corect nu îți rezervă perechea din imagine.

Importă produsul și alege varianta

Copiază adresa originală în câmpul de căutare ACBuy. Dacă importul afișează culori și mărimi, selectează combinația exactă și recitește denumirea ei înainte de a o adăuga în coș. Pentru haine, compară măsurătorile unei piese care îți vine bine cu tabelul vânzătorului. Pentru pantofi, notează sistemul de mărimi. O literă sau un număr din alt tabel poate desemna altă dimensiune.

Unele linkuri deschid formularul DIY. Agentul are nevoie atunci de datele pe care sistemul nu le poate prelua automat. Completează sursa, varianta, cantitatea și prețul pe care îl vezi. Dacă produsul a dispărut sau platforma indică o restricție, clarifică situația înainte de plată. Vezi verificările pentru erori de import și comenzi DIY.

Verifică prima plată

În coș confruntă suma cu varianta pe care tocmai ai ales-o. Controlează cantitatea, moneda și transportul intern din China până la depozit. Uită-te dacă prețul presupune o comandă minimă ori dacă fotografia include obiecte vândute separat. Aceasta este etapa achiziției produsului. Transportul internațional va fi calculat când pregătești coletul.

După confirmare, păstrează numărul comenzii și o captură cu varianta comandată. Dacă plata pare blocată, verifică istoricul comenzii și al tranzacției înainte de a încerca din nou. O comandă duplicată poate fi mai greu de rezolvat decât o plată încă în curs de confirmare.

Urmărește cumpărarea și mesajele agentului

Vânzătorul poate anunța o schimbare de preț, o mărime lipsă sau un termen mai lung. Citește ce alternativă propune și răspunde în conversația comenzii. Dacă primești oferta de a înlocui o mărime, compară măsurătorile și acceptă numai dacă îți convine. Formulează alegerea explicit, inclusiv când preferi să aștepți sau să afli ce opțiuni de anulare există.

Când vânzătorul expediază, numărul de urmărire descrie drumul până la depozitul din China. Un mesaj de livrare pe acel traseu nu indică sosirea coletului în România.

Citește fotografiile de la depozit

După recepție și înregistrare, deschide fotografiile QC asociate articolului. Verifică eticheta de mărime, culoarea, cantitatea și eventualele defecte vizibile. Dacă o măsurătoare contează pentru alegerea ta, precizează ce trebuie măsurat și între care două puncte. O fotografie laterală a pantofului nu arată lungimea branțului.

Dacă observi o diferență, notează concret ce ai comandat și ce se vede. Atașează imaginile relevante și verifică opțiunile comenzii cât articolul este în depozit. Termenul, costul și posibilitatea unui retur sau schimb depind de situația comenzii și de regulile aplicabile.

Alege articolele care pleacă împreună

Selectează numai articolele verificate. Un produs fragil poate avea nevoie de protecție, iar un obiect voluminos poate schimba baza de tarifare a întregului colet. Înainte să ceri eliminarea unei cutii, compară spațiul economisit cu protecția pe care ai pierde-o. Dacă una dintre comenzi este în clarificare, poți compara variantele disponibile pentru restul articolelor.

Compară ofertele pentru destinația ta

Introdu destinatarul, telefonul, localitatea, județul sau sectorul, adresa și codul poștal corect. Compară rutele disponibile pentru același conținut și același ambalaj. Verifică greutatea taxabilă, dimensiunile, serviciile incluse și ce înseamnă intervalul de livrare afișat. Un tarif citit într-un comentariu despre alt colet nu stabilește prețul tău. Consultă ghidul de transport către România.

Păstrează referința coletului internațional

La trimitere, salvează ruta aleasă, suma și numărul coletului. După ambalare, verifică dacă dimensiunile și suma finală diferă de estimare și dacă în cont apare o acțiune de îndeplinit. Pentru urmărire folosește numărul internațional, apoi referința locală când este comunicată. Păstrează separat comanda produsului, transportul intern și coletul internațional, astfel încât să poți indica exact etapa la care ai nevoie de ajutor.

Citește în continuare