Find den ældste vare på lageret
Åbn lagerregistreringen for hver enkelt vare og skriv lagringsdato, datoen for udløb, eventuelle bekræftede forlængelser og næste handling ned. Start med varen, der kom først. To varer betalt samme eftermiddag kan være ankommet fra forskellige sælgere med flere dages mellemrum. De har derfor ikke nødvendigvis samme frist.
Købsdato og sælgerens leveringsscanning er nyttige i en ordrehistorik, men de erstatter ikke opbevaringsoplysningerne i lagerregistreringen. Hvis din beregning ikke svarer til den dato, der står i kontoen, så gem begge oplysninger og spørg support, mens varen stadig kan håndteres. Vent ikke med at finde fejlen, til der kun er få timer tilbage.
Læs vilkårene som en samlet tidslinje
ACBuys officielle købsvejledning beskriver 90 dages gratis opbevaring og mulighed for at købe op til yderligere 90 dage. Når der ikke er købt en forlængelse, eller når der er købt færre end 90 ekstra dage, beskriver vejledningen en betinget frist på 28 dage, hvor kunden kan købe forlængelse og indsende pakken.
Ifølge samme vejledning bliver varer, som overskrider samlet 180 dage inklusive forlængelser, automatisk destrueret. De 28 dage kan derfor ikke bare lægges oven i loftet på 180. Find den faktiske frist og de tilgængelige handlinger på den konkrete vare. Brug de offentliggjorte regler til at forstå visningen og ikke som erstatning for den.
Hold returmuligheden adskilt fra opbevaringen
Gennemgå QC-billeder og valgt variant tidligt. Om en vare kan returneres eller byttes, afhænger blandt andet af sælgerens vilkår, begrundelsen og hvornår sagen oprettes. En vare kan have lang tid tilbage på lageret, selv om muligheden for at sende den retur til sælger er udløbet.
Får du et forkert størrelsesmærke eller mangler der en del, så opret henvendelsen på den rette ordre og vedlæg bevis for den bestilte variant. Det kan gøres, før du ved, hvilken international rute du vil bruge. Betaling for yderligere lagerdage genåbner ikke automatisk returfristen.
Sammenlign prisen for at vente med prisen for at sende
Forestil dig, at skoene er klar, mens sælgeren endnu ikke har afsendt en jakke. Sammenlign en aktuel mulighed for at sende skoene nu med prisen på en bestemt forlængelse. En forventet besparelse ved én fælles pakke er stadig usikker, så længe du ikke kender jakkens pakkemål eller ved, om begge varer kan sendes med samme rute.
Flere dage kan være nyttige, hvis du afventer et bestemt billede eller en leverance med en konkret tidshorisont. Har sælgeren ingen dato, så vælg en dag, hvor du træffer en ny beslutning. En ny forventet afsendelsesdato på jakken flytter ikke udløbet på skoene.
Kontrollér resultatet af en forlængelse
Læs hvilken vare du betaler for, hvor mange dage der tilføjes, prisen og det nye udløb, inden du godkender. Ved flere ens varer skal numrene stemme overens. Gem kvitteringen og kontrollér bagefter, at den nye dato faktisk står på den valgte lagerregistrering.
Bliver betalingen registreret, uden at datoen opdateres, så gør varenummer og betalingsbekræftelse klar til support. Kontrollér også, om varen overhovedet kan være med i den planlagte pakke. En betalt forlængelse sikrer ikke, at en rute er tilgængelig senere eller at den samlede grænse flyttes.
Forbered forsendelsen i god tid
Sørg for, at varekontrollen er afsluttet, adressen er fuldstændig, og mindst én rute accepterer det samlede indhold. Spørgsmål om beskyttelse, fysiske mål eller en begrænset vare kan forsinke din beslutning. Overvej et konkret alternativ for den ældste vare, hvis resten må vente.
Når du har indsendt pakken, så gem pakkenummer og se, hvilken status anmodningen faktisk har fået. At en vare er markeret i et udkast, er ikke dokumentation for, at den er valgt i den afsluttede anmodning. Er du allerede inde i en frist til at genoprette situationen, så tjek straks de aktuelle muligheder på varen og få en uklar status afklaret.
Brug en fast oversigt, hver gang nye varer ankommer
Skriv varenummer, lagringsdato, sidste frist, QC-status og næste beslutning i fem kolonner. Sortér efter den tidligste frist og opdatér tabellen, når du køber en forlængelse eller opretter en pakke. Det gør det let at opdage en vare, som ellers forsvinder i mængden af nyere køb, og at planlægge ud fra den ældste i stedet for gennemsnittet.
Når en sælger sender ordren i to dele
Leverer sælgeren en del af ordren senere, så undersøg, om delene har hver sin lagerregistrering og udløbsdato. Gem begge referencer. Brug den tidligste frist til at planlægge en fælles forsendelse eller en særskilt løsning for første del.